We roepen het vanaf het begin van ons bedrijf. Maak niet dezelfde fout die wij hebben gemaakt. Verlies jouw ideale klant en zijn of haar klantreis niet uit het oog! Weet wie jouw ideale klant is. Stel de ideale klant centraal en houd hem of haar centraal bij alles wat je doet. Het is belangrijk […]
Wees eens eerlijk! Hoe goed ken jij jouw klant en de klantreis? Meer lezen »
Als je start met ondernemen, komt de vraag “wie is mijn ideale klant” vroeg of laat voorbij. Er wordt vaak gezegd dat je pas verder kunt bouwen aan je bedrijf als je jouw niche duidelijk hebt: de specifieke doelgroep die je bedient met jouw diensten of producten. Het bepalen van je doelgroep is niet makkelijk,
Wie is mijn ideale klant? Zo kwam ik erachter (en kun jij het ook uitzoeken) Meer lezen »
Als je weet wie je ideale klant is, wil je die persoon natuurlijk kunnen bereiken. En dat niet alleen; je wilt bij ze opvallen, hun aandacht vasthouden, zorgen dat ze voor je kiezen. Hoe doe je dat? Makkelijker gezegd dan gedaan (maar ik ga je helpen!): zorg dat je “de taal van je klant spreekt”.
De taal van je ideale klant spreken: waarom is dat zo belangrijk en hoe doe je het? Meer lezen »
Van de eerste voorzichtige kennismaking tot een langdurige samenwerking: je kunt de relatie met je klant best vergelijken met die met een geliefde. In dit artikel leg ik je uit hoe je van Tinder naar trouwen gaat, maar dan voor een klantrelatie. Je gaat niet na de eerste swipe samenwonen, toch? Ook een langdurige samenwerking,
Van Tinder naar trouwen, maar dan voor een klantrelatie Meer lezen »
Heb jij naar aanleiding van mijn laatste blog jouw doelgroep bepaald? Niet alleen is het creëren van een haarscherpe, levensechte favoriete klant verstandig voor de branding en positionering van je merk (hier wijd ik in de vorige blog over uit) ook kan die focus veel tijd besparen. Want: hoe bereik je die favoriete doelgroep? Wat
Hoe bereik jij je favoriete klant? Succesvol inzetten op social media Meer lezen »
Durf te kiezen voor 1 doelgroep! Als ik onderneemsters vraag om hun favoriete klant zo specifiek mogelijk te beschrijven, stuit ik vaak in de eerste instantie op protest: ‘Maar, ik kan toch iedereen helpen?’ ‘Wat als er dan geen klanten meer komen?’ Toch weet ik uit ervaring dat hoe specifieker jij jouw favoriete klant hebt
Het geheim van je favoriete klant Meer lezen »
Het lijkt wel de nieuwe hype te zijn in ondernemersland: high-end ondernemen. Hierbij richt je je als ondernemer op een hele kleine, specifieke doelgroep en verkoop je programma’s of diensten voor hoge bedragen – soms wel tot €50.000. Hoewel ik het idee erachter begrijp en zie dat het voor sommige ondernemers heel goed werkt, kies
De nieuwe hype in ondernemersland en waarom ik er niet aan meedoe Meer lezen »
Ja, ik begin er wéér over: je ideale klant. Ik krijg namelijk nog heel vaak mailtjes en vragen van mensen die zeggen dat ze wel weten op wie ze zich richten, maar dat die klanten toch nog niets bij ze kopen. Ze reageren niet op mails, liken je berichten niet op social, downloaden je gratis
Bepaal jouw ideale klant Meer lezen »